Solicita información
915 553 170
Desde 1977 al servicio de la formación

educ@nced

Busca la formación que más se adapta a las necesidades de tu empresa

educ@nced

Conoce los cursos que mejorarán el rendimiento de tu empresa

educ@nced

Busca la formación que más se adapta a las necesidades de tu empresa

educ@nced

Explora los certificados de profesionalidad disponibles

educ@nced

Conoce los cursos que mejorarán el rendimiento de tu empresa

educ@nced

Busca la formación que más se adapta a las necesidades de tu empresa

educ@nced

Explora los certificados de profesionalidad disponibles

educ@nced

Conoce los cursos que mejorarán el rendimiento de tu empresa

educ@nced

Busca la formación que más se adapta a las necesidades de tu empresa

educ@nced

Explora los certificados de profesionalidad disponibles

educ@nced

Conoce los cursos que mejorarán el rendimiento de tu empresa

35
No
Tema 1. El conflicto
Tema 2. Gestión y resolución de conflictos disfuncionales
Tema 3. Convertir los conflictos en oportunidades
- Conocer cómo se entiende el conflicto en el entorno corporativo.
- Identificar los diferentes tipos de conflictos y sus causas más habituales.
- Aprender a gestionar y resolver los conflictos aplicando la estrategia más apropiada.
- Aprender a convertir los conflictos negativos en conflictos positivos.
Curso
General
Básico
Teleformación
- Descubrir la importancia de preparar adecuadamente una reunión de trabajo
- Identificar la modalidad de reunión en relación con sus objetivos: informar, solucionar problemas, presentar servicios, presentar la empresa, etc.
- Identificar el rol necesario en cada modalidad de reunión y en sus fases.
- Aplicar las técnicas, usos y recursos para lograr reuniones eficientes y participativas